22 Dic 10 habilidades periodísticas aplicadas con éxito en marketing digital
Cada vez somos más los periodistas que nos adentramos en el mundo del marketing digital. Hay más blogs y más empresas que necesitan nutrir sus webs con contenidos de valor y ¿qué mejor perfil que el de periodista? Aquí te cuento las 10 habilidades utilizadas en el periodismo tradicional que nos pueden ayudar, y mucho, a lograr una estrategia exitosa de marketing de contenidos.
Si eres periodista, te gusta escribir, informar y comunicar, y estás pensando en reinventarte, el marketing digital puede ser tu siguiente ocupación. Aunque al principio en este nuevo mundo te puedas sentir perdido, ten en cuenta que, por el hecho de ser periodista, ya tienes una serie de competencias adquiridas para desenvolverte con cierta soltura.
Si algo nos caracteriza a los periodistas es la enorme versatilidad que tenemos para comunicar sobre diferentes temas. Pero además, existen otras habilidades periodísticas que son claves para lograr una buena estrategia de marketing como son la creatividad, idear contenido desde distintos enfoques, sintetizar y concretar ideas, escribir correctamente y saber llegar al público destinatario.
Si a estas habilidades sumamos un aprendizaje en marketing digital y en herramientas básicas para saber optimizar los contenidos y mejorar así el posicionamiento SEO, tendremos un perfil profesional totalmente cualificado para ocuparse de, al menos, tres cargos diferentes.
Índice
Cargos para periodistas dentro del marketing digital
- El Community Manager, que es el profesional encargado de gestionar y dar contenido a las redes sociales de una empresa, marca o persona. La clave de esta figura reside en una buena estrategia de comunicación para lograr mejorar el posicionamiento y la reputación online.
- El Content Curator, que es el profesional encargado, entre otras funciones, deinvestigar y filtrar la información desde diferentes fuentes para lograr unos contenidos relevantes e interesantes que produzcan más engagement.
- El Copywriting, que es el profesional encargado de realizar una escritura persuasiva. Este perfil está más enfocado a la publicidad y tiene como función principal inducir al lector/usuario a realizar una acción (compra, suscripción…).
En definitiva, aunque el periodismo parece haberse quedado algo obsoleto, lo cierto es que, en mi opinión, ¡está más de moda que nunca!
Cuando hablamos de periodismo, hablamos de comunicar, de contar historias y sucesos reales. Hablamos de una audiencia que tiene una serie de necesidades e intereses. Hablamos de lectores que establecen una relación de fidelidad, ya sea con el periodista o con el medio de comunicación en el que escribe. ¿No te parece que estos son estos los mismos objetivos que debemos conseguir con una estrategia de marketing de contenidos?
Por eso, la figura del periodista es un plus, ya que su formación y experiencia traen consigo una serie de habilidades y hábitos esenciales para el marketing digital que expongo a continuación.
10 habilidades periodísticas aplicadas al marketing digital
Uso de las 5 Ws
Las famosas 5 Ws: What, Who, When, Where y Why, que se estudian incluso en los colegios, son la primera técnica narrativa periodística que nos ayuda a mejorar la comprensión de la audiencia. Si en nuestro texto respondemos a estas preguntas, ayudamos a aclarar lo que estamos contando, ya sea en un blog digital o un periódico convencional.
Audiencia definida
¡No vayas a pensar que esto de definir quién es tu audiencia es algo nuevo creado por el marketing! Lo cierto es que los periodistas sabemos a quiénes nos dirigimos y cuáles son sus necesidades e inquietudes y, teniendo en cuenta todo ello, adaptamos el lenguaje para hacerlo más apropiado y comprensible.
Información útil y actual
Da igual el soporte para el que escriba, un periodista siempre va a pensar primero cuál es el tema que va a tratar. Y para ello, hay que tener en cuenta cuáles son las inquietudes y necesidades de la audiencia, además de aquello que viene marcado por la actualidad y relevancia.
Una vez que tenemos esto claro, si trabajamos el marketing digital, es el momento de establecer un equilibrio con los contenidos de marca y la difusión de sus servicios o productos. Es fundamental que el texto sea de interés tanto para la audiencia como para la empresa para la que desarrollamos nuestra labor.
Contenido preciso y verídico
Para que los contenidos generados gusten a nuestra audiencia hay que ser creíble y, para ello, debemos referenciar contenidos, citar fuentes, hacer entrevistas, ser precisos con los datos y fechas y, aunque otros ya hayan tratado un mismo tema, podemos retomarlo desde un ángulo o perspectiva diferente, más original, con distinto formato… se trata de sacar temas verídicos ¡hasta de debajo de las piedras!
Contenido personalizado
Me ha ocurrido infinidad de veces en mi carrera como periodista sanitaria que he tenido que escribir en diferentes medios sobre un mismo tema, como por ejemplo la gripe. Pero cada revista tenía su perfil de audiencia (pacientes mayores, embarazadas, profesional médico…) y había que personalizar y dar una perspectiva diferente para cada una de ellas. Esto mismo ocurre con las redes sociales, debemos darles contenidos personalizados, evitando la duplicidad que tanto penaliza, no solo la audiencia, sino también Google.
Curiosidad constante
Otra de las habilidades periodísticas aplicadas al marketing digital es la curiosidad. Ser curioso es uno de los grandes rasgos de los periodistas que solemos interesarnos por las novedades y la lectura exhaustiva de diferentes temáticas.
En esto del marketing, la curiosidad es un valor añadido que empuja al profesional a interesarse y probar nuevos formatos, contenidos, ideas… todo ello condiciona a la hora de crear buenas historias, ya que estas no surgen de la nada, sino que se inspiran en el bagaje cultural y en la experiencia profesional de la persona.
Una historia bien contada
Esta es la principal finalidad del periodismo: contar bien una historia o suceso. La forma de contar la historia es crucial para enganchar a la audiencia, utilizando los diferentes formatos y recursos para así transmitir sensaciones y emociones. Esto es lo que hoy en día en marketing se conoce como storytelling pero, como ya supones, para un periodista tampoco es nada nuevo.
Cumplir con el calendario
Los periodistas que trabajamos o hemos trabajado en medios convencionales estamos acostumbrados a la presión de los “cierres”. Durante mis años de radio, en un programa diario, recuerdo a mi jefe que siempre me decía “esto sale sí o sí”. Todos los días partíamos de cero y todos los días teníamos un cierre. Tanto en los medios convencionales como en los digitales, hay que cumplir con las fechas de entrega. A pesar de los posibles imprevistos, es necesario ser fiel a los días de publicación. Creo que esto es fundamental para no defraudar a la audiencia, pero además, seguir el calendario es una obligación para que la estrategia sea efectiva.
Analizar los resultados y audiencias
No hace falta insistir en lo importante que son los resultados de audiencias para todos, nos dediquemos al marketing digital o a medios de comunicación tradicionales. Nuestro trabajo se fundamenta en las audiencias, por ello es imprescindible analizar los resultados y saber extraer las conclusiones que nos van a marcar la línea a seguir en nuestra futura estrategia. En el caso del marketing digital debes conocer las herramientas que existen y que nos dan información muy concreta y segmentada.
Seguimiento de la competencia
Otro de los hábitos comunes de los periodistas es el seguimiento de la competencia. En una redacción convencional habitualmente se revisan las publicaciones de la competencia con el fin de comprobar cómo han tratado los temas, detectar sus virtudes y sus carencias…
Esto mismo es algo que debemos practicar en el marketing digital. Hay que seguir a las empresas que sean nuestra competencia. El análisis de su trabajo nos da una información muy útil que nos sirve de inspiración para mejorar nuestra propia estrategia de contenidos.
Como ves, aunque el periodismo tradicional y la redacción de contenidos para una marca puedan parecer polos opuestos, en realidad son dos campos muy similares y entrelazados. Por eso, si eres periodista, ya tienes las habilidades suficientes para trabajar en marketing digital.
Además, hoy en día, la comunicación que hacen las empresas en Internet ya no es tan agresiva.
Esto es en parte porque Google penaliza estas prácticas publicitarias, pero sobre todo porque los lectores quieren contenido de calidad, útil y que resuelva sus inquietudes. Así que, sigas uno u otro camino, lo importante es que no pierdas tu pasión por investigar y comunicar sea en el formato que sea.
Espero que te hayan resultado útiles estos consejos para iniciarte en el marketing digital. No obstante, si tienes alguna otra idea no dudes en dejarme tu comentario. ¡Estaré encantada de seguir ampliando este contenido!
No Comments